4月8日,时隔76天,武汉迎来“重启”,城市复工复产和消费复苏伴随着外卖小哥的脚步按下“加速键”。据美团外卖数据显示,武汉已有近七成餐饮商家恢复外卖业务。为助力武汉实现生活服务领域消费的回补与复苏,美团外卖将在武汉推广“商户伙伴佣金返还计划”,对武汉范围内优质餐饮外卖商户、尤其是经营情况受疫情影响较大的商户,按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金。部分在疫情期间受影响较大的武汉新老优质商户还会获得3个月的佣金调减优惠。
武汉不解封 免佣不结束
疫情期间,武汉广大餐饮商户一度举步维艰。为了助力餐饮商户度过难关,自2020年2月1日起,美团外卖对武汉地区所有餐饮外卖商户持续推行免佣政策,直至封城解除。据美团外卖数据显示,截止4月8日,本次免佣政策已覆盖武汉餐饮商户数量超2000家,免佣累计金额已超过3000万。
“疫情期间,美团外卖对我们帮助很大。”本地知名餐饮企业“老村长”负责人韩先生表示,解封之前,美团免了店里的外卖佣金,也提供了充足的骑手运力支持,以及推出“无接触配送“,让用户在点餐时更加放心,目前店里的外卖单量已经恢复到疫情前近七成。
随着武汉“解封”,外卖小哥的订单从原来的“大米牙刷口罩”逐渐转变为“小龙虾热干面烧烤” ,餐饮商家陆续复产复工。“目前我们已经开了8家门店,好的门店现在每天都有100多单,去年这个时候才60多单。”肥肥虾庄相关负责人张经理此前在受访时表示,复业短短几天就迎来单量激增是他们意料之中的事。“武汉封城两个多月,大家在吃方面都憋久了,我印象最深的是有顾客在朋友圈给我们留言说:‘我的快乐都是虾子给的!’”靓靓蒸虾的负责人袁先生也有同感,“还没开店的时候天天都接到武汉市民的电话问什么时候能吃到小龙虾,现在开业了,客单价上千的外卖订单比比皆是。
据美团外卖最新数据显示,自武汉“解封”以来,武汉已有近七成餐饮商家恢复外卖业务,五成商户外卖营业额恢复至60%以上。仅4月8日当天,小龙虾外卖就卖出了近万单。小龙虾、烧烤、热干面成为了武汉人最喜欢的外卖单品。其中百汇井商圈成为全国外卖经济复苏最快的商圈。
美团外卖向武汉优质商户按比例返还佣金
突如其来的疫情,让餐饮企业和外卖平台一起陷入困境。美团外卖方面表示,今年首要任务,是要通过平台切实帮扶全国300万餐饮商户通过外卖生存下来,并活得更好。为此,美团外卖启动“春风行动”,向全国餐饮商户推出每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴。如今这股“春风”正持续为武汉商家送去温暖。
据了解,从4月起,美团外卖在武汉进一步升级“商户伙伴佣金返还计划”,对武汉范围内优质餐饮外卖商户、尤其是经营情况受疫情影响较大的商户,按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金,返还的佣金将直接打入商户的美团账户,可用于线上营销和流量推广,帮助商户提升单量、增加营收,促进消费复苏。部分在疫情期间受影响较大的武汉新老优质商户还会获得一定期限的佣金调减优惠。
此外,美团外卖继续在武汉推出复工“流量红包”,覆盖新上线商家和已上线的全量商家,均可享受到7-14天的“新商户扶持流量”;美团外卖为此计划每月投入流量推广和商户补贴,帮助商户更多获客,赢得更多订单。截至4月13日,湖北地区包括狼锅哥美蛙鱼头、小郡肝火锅串串香(欢乐大道店)等超过1万家小微商户获得7折优惠授信,总额度超过4亿元。
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