H&M入驻拼多多和抖音开店，首场直播仅增粉1500余人

9月26日，瑞典服饰巨头H&M发布2024财年前三季度（2024年1月1日～8月31日）财报，并官宣正式入驻电商平台拼多多与抖音，开设官方旗舰店，进行试营业。

这并非H&M首次进入国内电商平台。早在去年9月，其已入驻京东，并开设官方旗舰店。

针对此次入驻抖音、拼多多两大平台的原因，9月27日，H&M相关人士向时代周报记者表示，此举是为了给中国消费者提供无缝衔接的全渠道购物体验。H&M方面亦公开表示，此次入驻拼多多是全渠道战略的重要组成部分，目的是进一步扩大其在中国的零售业务版图。

作为首批进入中国市场的国际快时尚品牌，在过去很长一段时间里，H&M在国内线上运营皆以官方网站、APP、小程序等自营电商模式为主。近两年频频“牵手”电商平台，是H&M抢占市场份额，稳住中国市场“基本盘”的新打法。

在快时尚品牌遇冷、存量博弈激烈的今天，H&M入驻电商平台，还能重新赢得国内消费者的青睐吗？

△图源：图虫创意

试水电商反响平平

开设旗舰店的同时，H&M也开始直播带货。

9月26日，H&M在抖音的官方账号“H&M官方账号”开启首场直播。仅从数据层面来看，反响平平。

据灰豚数据，9月26日晚，该账号首场直播时长4小时，上架商品数为66件，场观人次为3.3万，新增粉丝1557人，但人均停留时间仅为42秒，直播间观看人次留存能力较低，暂未有GMV统计数据。截至发稿前，H&M抖音账号粉丝数量为6.5万。

在拼多多平台，H&M已在官方旗舰店中上架了女士、男士、婴童、家居、运动五个品类的相关产品。截至发稿前，该店已获拼单数量147件，粉丝数超200。

从细分品类来看，H&M在抖音、拼多多两大电商平台的SKU，与其京东官方旗舰店、官网、网上商城小程序大致趋同；在新店折扣优惠上，H&M在抖音旗舰店内设有“折扣专区”，而其在拼多多旗舰店则直接开启“国庆大促”专区。

而具体到产品价格带来看，H&M入驻的各个电商平台价格并无明显差异。时代周报记者梳理发现，H&M在抖音、拼多多的官方旗舰店商品价格区间分别为26.1元～1071元、70元～1175元。在已开业一年的H&M京东旗舰店上，其商品价格区间为15元～1294元。

但是，与H&M官方网站、APP、小程序等渠道相比，上述电商平台的商品价格更低。在H&M官方小程序和APP上，商品价格区间均为39元～2790元。

在No Agency时尚行业独立分析师唐小唐看来，H&M选择进入抖音与拼多多，与电商平台发展现状有关。“淘天等传统电商平台的发展步入瓶颈，平台流量、转化率、GMV走弱，甚至是品牌商家，都在向着抖音、拼多多等社交电商平台转移，这也是大势所趋。”

除了开店试营，H&M也开始为建设电商平台“招兵买马”。

9月27日，时代周报记者发现，“H&M集团招聘”公众号发布了关于“拼多多平台数字商品营销专员”的招聘信息。招聘信息显示，该岗位要求应聘人员拥有不少于三年的电子商务和数字渠道经验，并熟悉商业机制和商品销售管理等，优先考虑具备拼多多渠道经验人士。目前，该招聘仅显示岗位任职资格、工作职责，并未披露薪资待遇情况。

据前程无忧网站信息，H&M还发布了一则“拼多多数字视觉专员”招聘信息，同样首选具备拼多多经验人士，该岗位薪资为月薪3千元及以下。