双十一的爆发：本质是对人、货、场的重构

双十一的GMV增速，确实很夸张。

2009年双十一元年，淘宝销售额只有5000万元，此后几年都成倍增长：2010年的9.36亿、2011年52亿、2012年191亿、2013年350亿、2014年517亿、2015年912亿再到2016年突破千亿。

从5000万到破千亿，这个成绩不是阿里、京东或任何电商平台凭一己之力获得的。从实体零售业的复苏和新消费的兴起，到微博等社交媒体提供的流量路径，再到云计算、移动支付等前沿技术和现代物流的保驾护航，电商上下游行业共同助力双十一的崛起。

双十一在数年时间内成为中国电商行业的标志，靠的是产业链上下游、无数商家、消费者和从业者的共同助力，是一场零售业大革命，一次对“人-货-场”的重构。

网络

平台：抢用户是第一要务，流量战、补贴战纷至沓来

2011年，淘宝商场从淘宝网独立，次年宣布更名天猫，成为双十一主阵地。走出至暗时刻的京东正在加速拓客，走向大众消费者。在两大巨头带动下，双十一全面爆发。

这一时期正是中国电商用户规模的爆发式增长期。艾媒咨询统计的数据显示，2010-2012年中国电商用户规模增长率分别达到65.7%、58.6%和62%，是年均复合增长率最高的一个阶段。

大量新用户“触电”，电商平台加速抢人，双十一是年度最佳抢人窗口。

怎么抢？马云和刘强东不约而同拿出了最有效的杀手锏：广告轰炸与折扣让利。

快消品网了解到，2011年参加双十一混战的电商平台达到双位数，口口相传的消费者都试着去天猫、京东“薅羊毛”。2012年8月，刘强东宣布京东商城所有大家电品类未来三年保持零毛利，并承诺“至少比国美、苏宁便宜10%以上”，此举给双十一价格战埋下伏笔，多年后雷军承诺“小米硬件毛利率不超过5%”不过是刘强东玩儿剩下的。

除攻击性十足的京东外，当年大部分电商平台也都拿出满满诚意：天猫延续全场五折和充值满减的常规操作，苏宁易购有“三天三夜超级零元购”活动，国美打出全线商品降价40%的口号……在套路满满“算术题化”的今天再看当年的双11，消费者都心存怀念。

电商平台对流量是贪婪的。快消品网发现在流量战方面，天猫和京东都拉拢有流量的盟友，阿里和京东的投资版图还很小，但已在将诸多有流量的互联网企业纳入麾下。从各大浏览器到移动APP，双十一预热广告从10月起就轮番轰炸，一度成为当时互联网广告的主要投放主题。

2012年10月底，一度想跟阿里、京东一战的当当决定牵手天猫，其图书、百货等品类商品接入天猫平台参与双十一混战，对此李国庆作出了无奈回应：“谁让人家流量大呢。”

快消品网了解到，2012年双十一期间，天猫和京东消耗了电商行业57%的流量，这反映出电商行业马太效应不断增强，B2C本质是平台经济，强者恒强的规模效应十分明显，当时就已取得市场统治地位的天猫和京东，多年来都扮演着双十一的绝对主角。

商家：新锐品牌抓住年度盛事脱颖而出

京东早些年坚持自营策略，留给新锐卖家的机会不多，阿里成了孵化第三方卖家的温床。阿里也意识到，双11不能只服务于成熟品牌“清尾货”，而是要成为一个共创平台：只有商家不断壮大、供给不断增加，特别是新品牌、新产品不断涌现，双十一才能维持旺盛的生命力，乃至长盛不衰。

淘品牌的兴起，就是淘系电商和双十一的辉煌见证。

张勇曾表示，双十一的成功，本质上是源自“一种生活方式的变化”。“消费增长的最大潜力，来自生活方式的变化。”在这一点在后来被阿里延展出“新消费”、“消费升级”等诸多人们耳熟能详的商业概念。

2012年至2015年，韩都衣舍、茵曼、裂帛等新锐品牌年年杀入双十一销量榜前十；三只松鼠、良品铺子和百草味三大零食巨头崛起；御泥坊、韩后等初代网红美妆品牌崭露头角。

平台的扶持，加上新消费兴起是淘品牌爆发的基础。主营线上的策略、贴近年轻人的营销策略、品牌定位与产品供给，让淘品牌们迎来高光时期。

2016年，阿里宣布成立“协助商家上市办公室”，辅助淘品牌登陆资本市场。随后，三只松鼠为首的一批淘品牌成功IPO，平台和商家实现共赢。