万物皆可盲盒——潮玩原本指的是设计师玩具，而随着消费升级和大众审美的提升，借助盲盒这一机制，它由原本小众人群的爱好，变得愈发大众化和生活化。同时，无论是盲盒玩法的社交属性，还是手办文化的圈层认同，潮玩逐渐成为年轻人情感连接和自我表达的介质。
一个行业爆发的显著特征，是细分赛道越来越丰富，而它在电商平台相应的类目也更加清晰精准。
天猫潮玩新品牌Apex Innovation创始人马力
潮玩在天猫正是如此。早在2016年，天猫就开始着手做二次元圈层的品类建设和商家拓展，当时主要是日本动漫和欧美动漫衍生品的挖掘和拓展。而随着近年来国漫崛起，天猫在今年更是将潮玩升级为一级类目来重点运营，也带动一批本土新品牌入局。
“我们希望跟商家一起将行业更多的消费普及化、带出圈，将原本很小众的圈层做到大众的消费视野中。”天猫玩具潮玩行业负责人摩萨表示，在过去几年，潮玩的标品化建设相对成功，也是拉动整个大盘的技术品类，比如线上潮玩抽盒机就有很多商家在做，推动了消费体验升级。“无论是日常运营，还是未来一起做展会，我们都试图从线上线下不断加深和打造行业的影响力。”她说。
譬如在潮玩赛道脱颖而出的come4arts，自有品牌创立也只有一年多时间。与其他品牌不同的是，come4arts的产品大多为可活动关节人偶BJD。可活动关节人偶BJD原本大多为30cm高，客单价在2000元以上，市场受众有限。而come4arts在原创设计的基础上，将产品设计为20cm，客单价降到299元，大大提升了消费群体。
很大程度上，是come4arts创新了品类。为此，天猫还专门增设了“潮流人偶”这一新类目，“活动人偶”叶子类目，相当于拓宽赛道，吸引更多玩家入局，一起做大市场。
对于今年第一次参加天猫双11的come4arts来说，重点不在于冲击销量，而是对品牌综合实力的一次考评——在电商大促中寻找各个环节的问题所在，然后进行优化调整。消费者入坑之后的沉淀与复购是关键。目前，come4arts的三个月的复购率大约在25%-30%，而它希望通过双11推新品，让大家有更多尝试，然后沉淀为会员。
摩萨表示，天猫未来会在品类和商家梯队建设上持续投入，扩大招商，与商家继续在品牌化上努力，包括与商家共同打造原创IP、建设新品原创首发阵地等，以及在资源上给商家更多的支持，推动玩法的升级。
