应消费者求助,近日,上海市消保委“测评”了一款“田园主义”低脂全麦欧包,它号称销售额第一、主播薇娅和丁香医生都推荐过。然而,经专业机构检测,这款面包含有的碳水化合物比标称的多出16%,所含能量比宣传的多出40%。
(截图自上海市消保委)
“吃得健康”,已成为很多人在饮食方面的“刚需”,尤其是有减肥需求的人。比如向市消保委求助的那位消费者,就是因为想要减肥,而把目光投向了全麦面包。与此同时,不少企业、商家给产品贴上“健康”标签,以“无蔗糖”“低脂”“低卡路里”等宣传语吸引消费者购买。
只是,这些标签、宣传是不是名副其实?恐怕未必。至少,上述那款号称销量第一的全麦欧包,是要让消费者失望了。产品的营养成分表等,是消费者购买和食用时的重要参考。商家的标称和宣传不实,很可能误导消费者,比如导致“越减越肥”。难怪市消保委认为,商家的低标行为不仅仅是不诚信,更是对消费者不负责任。
瞄准消费者的“健康”需求、却出现“翻车”的,不止一例。今年4月,元气森林发布公告,称其乳茶产品的标识和宣传中没有说清“0蔗糖”和“0糖”的区别,容易引发误解,因此将包装从原来的“0蔗糖低脂肪”改为“低糖低脂肪”。不少网友对这一“提醒式道歉”并不买账,认为“0蔗糖”的表述是在玩弄文字游戏,误导消费者不能轻易了事。
消费者的“健康”需求中有市场、有商机,但企业、商家不能只顾经济利益,在标识和宣传中夸大其词、引人误解,侵害消费者的知情权、选择权等合法权益。仍以全麦面包为例,去年有媒体报道,国内尚未出台全麦面包标准,产品中只要含有全麦成分都被称为“全麦面包”,但部分“全麦面包”的配料表中排第一位的是小麦粉,有的产品未标注全麦含量。
面对产品的“健康”类标签,不仅消费者在选购中要注意甄别,监管部门、消保委等机构更要通过专业手段帮助消费者鉴别,勿让消费者被“健康”标签蒙蔽。虚假宣传等违法违规操作,则应受到有力查处。
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