在天猫、京东电商平台开设的官方旗舰店疑似被“下架”，TST抖音直播间也暂停直播，但TST抖音商城仍可购买商品。对此，TST官方网站客服建议下载TST商城App进行消费。
据TST官方客服，TST在淘宝、京东电商平台开设有官方旗舰店，名称统一为“TST庭秘密官方旗舰店”，澎湃新闻记者6日在上述电商平台中搜索“TST庭秘密官方旗舰店”均无法查找到对应店铺，但仍能搜索到大量TST企业店铺、TST代理商运营店铺。
对此，淘宝人工客服解释称，TST庭秘密官方旗舰店确实已无法搜索，出现此种情况可能是店铺违规或者是店铺退出导致。京东人工客服表示该店铺已无法查询，但具体原因需要搜索店铺ID才能确定。
TST官方客服回应称，可以下载TST庭秘密商城App购买商品，目前该App可以正常查看及下单，后续是否会切换App将以公司通知为准。
淘宝已无法搜索到TST庭秘密官方旗舰店淘宝已无法搜索到TST庭秘密官方旗舰店
快消品网了解到，自2021年12月28日以来，TST抖音官方直播间一直处于暂停直播状态，但其抖音旗舰店仍可以正常购买商品。一位TST代理商告诉记者，公司仍正常运营，虽然TST抖音官方账号暂停直播，但仍有代理商在直播带货。目前，TST微信小程序“微商城”仍能够正常查询与使用。
1月1日，TST仍正常开展活动，其在TST微信公众号“TST微庭商城”中发布2022年1月1日至8日活动海报，并称“我们不惧风雨，不惧任何流言蜚语”。
1月2日，澎湃新闻曾报道TST创始人张庭、林瑞阳的微博均被禁言，禁言原因为“违反相关法律法规”。此外，1月2日，张庭因违反《抖音社区自律公约》的相关规定被禁止发布作品，违规原因为“不符合社区规范”，将于2022年1月16日解封。张庭微博粉丝数近440万，抖音粉丝3358万，林瑞阳微博粉丝数量近131万。
此前，张庭夫妇创办的化妆品公司TST涉嫌传销被立案调查引发关注。2021年12月29日，河北省石家庄市裕华区市场监督管理局在接受澎湃新闻记者采访时表示，TST母公司上海达尔威贸易有限公司（下称“达尔威”）涉嫌传销，该公司宣导高额回报，具备拉人头、缴纳入门费和团队计酬的金字塔结构这三大传销特征。
官方网站显示，2013年，中国台湾地区知名演员林瑞阳、张庭夫妇创立上海达尔威贸易有限公司，同年创立品牌“TST庭秘密”（TIN’SECRET），张庭担任品牌代言人。天眼查资料显示，TST运营主体为达尔威，该品牌主打护肤品、化妆品等，大股东为上海广鹏投资管理咨询有限公司，股东名单中“陶虹”在列，持股1.93%。
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