电商渠道业务的突飞猛进,给欧莱雅集团在中国市场的增长装上了加速器。
近日,欧莱雅集团CEO Jean-Paul Agon接受英国《金融时报》采访时透露,欧莱雅中国的在线渠道销售额占比已达35%,这一比例远高于其他市场。该集团英国市场的在线销售比例为15%,美国为11%,法国本土市场仅为4%。
Agon认为,中国较成熟的电子商务渠道有助于欧莱雅集团将产品拓展到更小、更偏远的地区,而这些电商经验也会在日后应用于其他市场的发展中。
进入2019年,欧莱雅集团在中国加快了拓展新零售渠道的脚步。
它与苏宁在线上和线下达成的深入合作是其中一个典型案例。7月11日,欧莱雅中国新任CEO Fabrice MEGARBANE与苏宁易购就针对全场景智慧零售等方面达成了深度合作意向。线上渠道方面,欧莱雅集团将在下半年与苏宁线上超市深入合作;线下,欧莱雅未来将与苏宁小店、苏鲜生精品超市和苏宁大卖场加强合作;此外,双方还将加深百货渠道的会员或营销合作。
实际上,欧莱雅与苏宁易购合作早在今年年初就开始了,双方还设定了销售额连续三年翻番的目标。
与苏宁易购的合作更多聚焦在大众定位的品牌上。目前,欧莱雅旗下品牌在苏宁易购平台上有包括苏宁自营、苏宁国际自营及第三方店铺在内的多种运营模式。其中,巴黎欧莱雅、美宝莲、理肤泉、薇姿、科莱丽都有官方自营店,乔治阿玛尼和圣罗兰则出现在苏宁超市和苏宁国际自营中,而大部分偏高端定位的品牌、如兰蔻、博欧泉、科颜氏、植村秀、赫莲娜等,暂时还没有开始官方合作。
电商渠道曾推动欧莱雅中国触达下沉市场,但与苏宁小店的更多合作将进一步帮助其深入低线城市、社区甚至农村市场。欧莱雅中国与苏宁小店将在产品全国下沉、营销创新、资源联动等方面加深合作。
苏宁小店是苏宁集团当前的战略核心产品,未来将渗透至社区、农村,计划2019年将开店数量增加至1.5万家。
欧莱雅中国之所以持续拓展合作渠道,是因为中国市场贡献了欧莱雅集团大部分的业绩增长,如何在这一市场继续保持强劲的增长势头至关重要。
德国金融机构Berenberg数据显示,欧莱雅集团约85%的增长来自中国市场。Agon则对《金融时报》透露,过去4年,欧莱雅集团的中国市场业务规模翻了一番。
欧莱雅集团2019年财报显示,受中国市场增长推动,亚太市场已经超过北美成为集团销售额最高的地区。中国市场销售额同比增长32%。渠道上,电商渠道表现最好,销售额同比增长43.7%,占销售总额的12%。
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